Karriere

20-40 Stunden / Woche

Am Front Office sind Sie für den gesamten Rezeptionsbereich verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und Vorgesetzten sorgen Sie für einen reibungslosen und entspannenden Aufenthalt unserer anspruchsvollen Kunden/Kundinnen. Immer freundlich, stets die Contenance bewahren – Sie sind in diesem Job die erste Person, die unsere Kunden/Kundinnen sehen.
Dafür erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, langweilig wird es bei uns nie.

Anforderungsprofil:
* Gute, sichere und diskrete Umgangsformen
* Gepflegtes, attraktives Erscheinungsbild
* Gute Computer- und EDV-Kenntnisse,
* Der deutschen Sprache fähig – in Wort und Schrift
* Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
* Wissen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden aus aller Welt
* Engagierte, selbstständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
* Flexibilität, Lernbereitschaft und Wille zur Weiterbildung
* Kaufmännische Grundkenntnisse, Abrechnung, Buchhaltung
* Berufserfahrung am Front Office von Vorteil
* Kenntnisse der Themenbereiche Beauty, Wellness & Gesundhdeit von Vorteil

Aufgabenbereiche:
* Annahme, Reservierung und Bestätigung der Buchungen per Telefon und E-Mail
* Begrüßung der Kunde
* Betreuung und Vorbereitung der Kunden während der Wartezeit
* Abrechnung und Verabschiedung der Kunden
* Rechnungserstellung sowie Zahlungsannahme der Kunden
* Führen des Kassenbuches, Kassenabrechnung und Tagesabschlüsse
* Abrechnung des Kreditkartenterminals
* Erledigung der gesamten Korrespondenz, Post, E-Mail, Telefon
* Aktiver Verkauf von Behandlungen und Produkten
* Überwachung und Einhaltung der Studio-Qualitätsstandards
* Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit des gesamten Studios

Bei entsprechender Eignung und Interesse ist nach Einarbeitung in die Kernaufgaben auch eine Unterstützung der Geschäftsführung im Bereich PR und/oder Social Media denkbar.
Das Mindestentgelt beträgt monatlich EUR 1.600 brutto bei einer 5-Tage-Woche. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung nach der Probezeit gerne vorhanden.

Wenn für Sie die Liebe zum Beruf, Flexibilität und der professionelle Umgang mit Gästen zum Selbstverständnis gehören, lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail zukommen.